Come progettare una sala d’accoglienza e un bancone reception per ospedali post-Covid

Una reception e un ambiente d’accoglienza sono il primo punto di contatto tra struttura sanitaria e persona. In questo approfondimento vediamo che funzione hanno, le ultime tendenze e come CFS le interpreta.

Sala d’accoglienza e banconi reception: che funzione hanno

Una reception è il biglietto da visita più importante per ogni struttura ospedaliera e socio-sanitaria. È qui dove il personale medico accoglie, guida, rassicura e supporta il paziente sino alla presa in carico; ma è anche qui dove chi visita una persona cara, ospite della struttura, viene accolta e riceve informazioni.

È un ambiente di passaggio, certo, ma ha funzione importantissima e delicata: mettere a proprio agio le persone sin dal primo momento della permanenza o esperienza. Per un ambiente così in vista, è importante progettare nel dettaglio per rendere ogni spazio, anche il più piccolo, ospitale e confortevole. Ecco come facciamo noi di CFS Italia.

Sale d’accoglienza e reception: le nuove tendenze post-Covid

Questi spazi hanno vissuto negli ultimi anni un’importante evoluzione. Se durante la pandemia di covid-19, il vetro separatore è diventato un elemento imprescindibile e onnipresente dell’accoglienza in ogni ospedale, nel periodo immediatamente post-pandemico la tendenza per questi ambienti e soprattutto per i banconi si traduce in una parola precisa: apertura.

Il bancone non è più concepito come un elemento separatore ma è sempre più progettato con forme e soluzioni che danno il benvenuto alle persone e facilitano il dialogo e l’ascolto. Uno spazio che accoglie è per definizione inclusivo, che avvicina le persone e quindi amichevole, solare, aperto. Ma ancor più deve essere funzionale: alleggerendo gli elementi, gestisce i flussi di persone in transito in modo più efficace.

Sale d’accoglienza e reception: caratteristiche e materiali delle soluzioni CFS Italia

CFS Italia dedica a questi spazi reception e accoglienza una progettazione elegante, materiali di alta gamma e cura dei dettagli. Ecco alcune soluzioni possibili per creare un ambiente confortevole e accogliente all’interno di un ospedale o di una struttura sanitaria:

banconi che tengono conto dello spazio, delle prese elettriche a disposizione, delle persone che lavorano o che sono ospiti della struttura;
banconi con possibilità di passacavi per una soluzione pratica e facile da pulire;
banconi perfettamente integrati nell’ambiente, anche in spazi stretti con presenza di pilastri o colonne;
forme diverse, con possibilità di bancone curvo;
banconi con doppia altezza, standard in ogni struttura sanitaria, perfettamente accessibili anche per persone con disabilità e che si muovono con carrozzina;
retroilluminazione, utile la notte in assenza di personale;
possibilità di personalizzazione con pareti o contenitori per casellari documenti o altra attrezzature come stampante;
possibilità di scelta tra diversi materiali: dal laminato al laccato, ma anche corian fino ad arrivare all’okite.

Le soluzioni firmate CFS Italia per reception di ospedali e strutture sanitarie

Negli ultimi anni abbiamo progettato diversi spazi arredi per RSA e strutture di riabilitazione. Nel nostro sito trovi questi casi studio approfonditi: